La casa rara ofrece atención especializada para pacientes con sospecha y/o diagnóstico de una enfermedad rara. SUS puede remitir a los pacientes a través de Gercon (acuerdo con la Secretaría Estatal de Salud de Rs), a partir de la referencia por la Red de Salud Pública. Otra forma de acceso es a través del "registro de interés", realizada directamente por el paciente o el familiar en nuestro sitio web. Al completar el formulario, el interés en recibir el servicio de nuestro equipo multidisciplinario, que consiste en profesionales capacitados para ofrecer un diagnóstico preciso y/o describir el plan de gestión más apropiado para cada situación. El registro de interés tendrá una respuesta dentro de los 30 días.